CalorieLog Pro
Supprimer votre compte CalorieLog Pro
Dans l'application
- Connectez-vous sur calorielogpro.com ou dans l'application Android.
- Ouvrez Moi (sur un ordinateur, votre adresse courriel au bas du menu).
- Touchez Supprimer mon compte, tapez DELETE et touchez le bouton rouge pour confirmer.
Votre compte est supprimé immédiatement. Désinstaller l'application ne supprime pas votre compte.
Ou par courriel
Si vous ne pouvez pas vous connecter, écrivez à support@calorielogpro.com depuis l'adresse avec laquelle vous vous connectez et demandez la suppression de votre compte. Nous le supprimons et vous le confirmons par courriel dans un délai de 30 jours.
Ce qui est supprimé
Tout : votre compte (adresse courriel, nom et lien de connexion Google), tout votre journal alimentaire, vos aliments et recettes enregistrés, votre objectif et les applications IA connectées (leur accès prend fin immédiatement). Tout est effacé de notre base de données active immédiatement.
Ce qui est conservé, et combien de temps
- Sauvegardes : les copies de la base de données sont gardées 30 jours puis détruites; la suppression est donc complète en 30 jours au plus.
- Les journaux du serveur s'effacent automatiquement avec le temps.
- Les messages que vous nous avez envoyés (courriel ou bouton Commentaires) restent dans nos dossiers de soutien; demandez-le et nous les supprimons aussi.
Supprimer certaines données sans supprimer le compte
- Modifier ou supprimer une entrée du journal : touchez l'entrée dans sa journée.
- Supprimer un aliment ou une recette enregistrés depuis Aliments.
- Déconnecter une application IA : Moi → Déconnecter à côté de l'application IA.
- Tout télécharger d'abord : Télécharger mes données, à côté de Supprimer mon compte.
Détails dans la politique de confidentialité. English version